最上義光歴史館/2018年10月利用者アンケート集計結果

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最上義光歴史館
〒990-0046
山形県山形市大手町1-53
tel 023-625-7101
fax 023-625-7102

（山形市文化振興事業団）

2018年10月利用者アンケート集計結果

《２０１８年１０月の利用者アンケート集計結果》

　この集計結果は平成３０年１０月１日から同３１日の間に入館した利用者を対象に行ったアンケートを集計したものです。

常設展示　　（１０/１　～　１０/３１）
開館日数・・・・・・・・・・・・・２６日間
入館者数・・・・・・・・・・・・・２，３８３人
回答者数・・・・・・・・・・・・・４３人

１．歴史館をどこで知りましたか??
（１）旅行雑誌・・・・・・・・・・・・・・・・１０％
（２）歴史館のホームページ・・・・・・・・・・０％
（３）インターネット・・・・・・・・・・・・・１４％
（４）新聞・テレビ・ラジオ等・・・・・・・・・２％
（５）広報やまがた・・・・・・・・・・・・・・２％
（６）知人から聞いた・・・・・・・・・・・・・２％
（７）以前から知っていた・・・・・・・・・・・３３％
（８）観光案内所 (駅など) ・・・・・・・・・・１４％
（９）通りがかり・・・・・・・・・・・・・・・１７％
（10）その他・・・・・・・・・・・・・・・・・５％

２．歴史館の入館は何回目ですか??
（１）はじめて・・・・・・・・・・・・・・・・８６％
（２）２回目・・・・・・・・・・・・・・・・・３％
（３）その他・・・・・・・・・・・・・・・・・１２％

３．ご覧になられた感想
（１）内容はいかがでしたか??
　　　①大変よかった・・・・・・・・・・・・・７４％
　　　②よかった・・・・・・・・・・・・・・・１９％
　　　③ふつう・・・・・・・・・・・・・・・・８％
　　　④つまらなかった・・・・・・・・・・・・０％

（２）最上義光と最上家について??
　　　①よくわかった・・・・・・・・・・・・・７１％
　　　②わかった・・・・・・・・・・・・・・・２９％
　　　③わからなかった・・・・・・・・・・・・０％
　　　④どちらともいえない・・・・・・・・・・０％

～利用者の声～

北海道　男性（６８歳）
最上義光がよくわかった。案内がわかりやすかった。

東京都杉並区　男性（７３歳）
ガイドさんの細かくていねいな説明・解説本当にありがとうございました。良い時間を過ごせました。

宮城県大崎市　女性（２８歳・６２歳）
お金を取れるくらい中身が濃かったです。有難うございました。

山形県山形市　男性（７４歳）
ボランティア説明者の感謝。

京都府　男性（７０歳）
ボランティアガイドさんに詳しく歴史を教えていただき、最上氏の認識を得たことがよかった。

埼玉県　女性（４９歳）
入場料無料で、ボランティアの方の説明を聞く事が出来ました。大変素晴しいと思います。来て良かったです。ありがとうございました。

山形県山形市　男性（４６歳）
ガイドさんの説明を受けて理解が深まったので、今後もガイドさんの案内を続けて欲しい。

東京都杉並区　女性（６９歳）
山形で生まれ、この地で育った私ですが、知らないことがたくさんありました。たくさん素敵な土地なのですから、もっともっと多くの人に知らせていただきたいと思います。霞ヶ城を自慢したくなりました。

兵庫県神戸市　男性（７３歳）
ボランティアの方の説明が素晴しい。

山形県天童市　女性（５５歳）
急な来館でしたが、ていねいな対応・案内して頂いてすごくイメージがよかったです。お話も上手でした。知人にも広めたいと思います。山形に住んでいても知らない事がたくさんあるな～と思った次第です。

宮城県仙台市　男性（６７歳）
説明員の方に案内していただきました。ありがとうございました。

北海道札幌市　女性（６４歳）
あらすじを拝聴いたしました。丁寧な説明でした。

千葉県成田市　男性（４５歳）
ガイドの方がわかりやすく解説していただいたので、よくわかりました。ありがとうございました。

兵庫県川西市　男性（７９歳）
ガイドの方にも判りやすく説明して頂き、ありがとうございました。

神奈川県大和市　男性（４２歳）
とても歴史に詳しい方がガイドをされていたので、楽しかったです。ありがとうございました。

京都府城陽区　男性（６９歳）
よくまとまって展示してあり、最上家の事情がよく理解出来ました。外国人向けの簡単な案内があるとよいかと思いました。

埼玉県貝沼市　男性（３７歳）
無料でなくて野良いのでは？と思いました。分かり易い説明ありがとうございました。イメージが変わりました。

鳥取県鳥取市　男性（７３歳）
最上家が関ヶ原以前は家康とどのような関係にあったのかをもう少しかみくだいて説明していただければと思いました。岡山池田藩で荒木又ェ門仇討事件がおきたとき、最上家の動きを幕末まで気にしていたという話があります。参考まで。

大阪府大阪市　女性（３２歳）
丁寧にご説明してくださり、ありがとうございました。

東京都　女性（３４歳）
説明がとても分かりやすかったです。最上さんの人物像のイメージがわいた。

東京都文京区　男性・女性（４０・３０歳）
ガイドの説明がとても良かった。ガイドさんが付いてなかったら自力では理解できなかったと思います。

神奈川県横浜市　女性（６１歳）
最後のほうになって音声ガイドがあるのに気づきました。最初に言っていただくと嬉しいです。テレビのところの説明を聞いている時、出入り口付近で団体の方とのおしゃべりの声が大きく、聞こえずらかったです。

※当館サポーターの個人名は「ボランティア」または「ボランティアさん」に変更しています。

2018/11/02 09:00　(C) 最上義光歴史館

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