▼契約落ち保険代理店の仕事はお客様から保険のご契約をいただくことで成り立ちます。長年ご契約いただいているお客様は大きな支えになっており、私たちもそういったお客様に対し何かお役に立てるようにと常々心がけて仕事をしているのですが、競争社会ですから時々は長年のお客様も他社へ契約を変更されることがあります。これは効きます。ボディーブローを受けたようなものです。全身から一瞬力が抜けていくのを感じます。でも、これが私たちを鍛えてくれるんですね。この脱力感こそがもっといいサービスを作り出す原動力なのです。
2006/05/25 19:36 (C) やまがたホケンセンターブログ
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